photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Société de Nettoyage basée sur Carros depuis 30 ans, recherche un équipier pour le nettoyage des parties communes d'un hôtel à Vence. Vos responsabilités : - Garantir un haut niveau de propreté. - Terminer le nettoyage à temps et dans les heures assignées établies par la société. - Nettoyer en utilisant le matériel et les produits spécialisés fournis - S'assurer d'une relation productive et professionnelle avec les membres du personnel, les clients et tous les employés contractuels. - Effectuer l'entretien et le nettoyage quotidien des parties communes de l'établissement (hall et entrée de l'hôtel, toilettes, vestiaires, réfectoire, restaurant, bureaux.). - Aider ponctuellement au nettoyage des chambres si nécessaire - Assurer le débarrassage des poubelles et ordures Du lundi au Samedi de 9h00 à 13h30

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre développement, notre hôtel ** de 16 chambres, situé à Ax-Les-Thermes recherche un Chef de Réception - Hospitality & Events Manager, dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. MISSIONS : -Assurer la gestion et l'organisation du service réception. : -Accueil des clients et s'assurer de leur bien être tout au long du séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires durant le déroulement de celui-ci. -Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. -Gérer les réservations individuelles ainsi que celles des groupes et séminaires. -Optimiser le taux d'occupation et la rentabilité de l'hôtel. -Assurer la gestion administrative : facturation, gestion des débiteurs, clôtures journalières. -Contrôler le service de chambre, veiller au respect de l'application des standards de préparation des chambres de l'hôtel - Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client optimale. -Être force de proposition pour l'organisation d'opérations promotionnelles, évènements festifs. PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience impérative en réception, une expérience en tant que concierge, ou de service client personnalisé[...]

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Bussy-Saint-Martin, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : Nous recherchons notre futur Agent de réservation en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres. Responsabilités : Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie. Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution. Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Bar-sur-Loup, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une Employé(e) de ménage hôtel polyvalente autonome pour notre hôtel situé à Bar sur loup. Vous serez amené à faire l'entretien des 7 chambres et l'entretien du linge (lavage, repassage). Vous ferez l'entretien également des parties communes. Clientèle exigeante. Poste en CDI 35 h. Horaires : 9h - 15h 2 jours de repos : le mercredi et le dimanche

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vineuil-Saint-Firmin, 60, Oise, Hauts-de-France

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recrute pour un poste de Réceptionniste H/F, pour l'hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly LES PLUS Eco-responsable Réactif et à l'écoute Pro ascenseur social Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe Un minimum d'un week-end garanti par mois par roulement d'équipe Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio (collaborateurs cdi) Package de rémunération attractif fixe plus variable 27650€ brut /an Mercure Chantilly est un magnifique hôtel rénové et situé en campagne. Il dispose de 200 chambres, bars, restaurant, terrasse, espaces événementiels, loisir et sports. En dehors du cadre de travail incroyable et rénové, les espaces offrent des équipements professionnels de qualité et des nouveautés produits et services tendance En tant que Réceptionniste H/F , vous êtes en charge de : Accueillir les clients à leur arrivée, Effectuer les modalités administratives du séjour, Connaissant l'état de remplissage de l'hôtel, vous pouvez également prendre des réservation et attribuer des chambres. Lors du départ des clients, de la facturation ainsi que du règlement Ce poste requiert : Rigueur, Sens de l'hospitalité, Organisation,[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons un ou une RÉCEPTIONNISTE TOURNANT. Descriptif du poste : - Accueil des clients - Contrôle de la caisse - Changer les sacs des poubelles - Lancer les machines à laver, sécher et plier le linge, préparer les chariots des femmes de chambre - Nettoyer les sanitaires - Nettoyer la salle de Petits Déjeuner (sol, micro-onde, porte d'entrée, terrasse) Vous devez être vigilant(e) à l'hygiène / Sécurité des personnes / Environnement Participe à la maintenance technique de l'hôtel et veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition Participe au nettoyage journalier et ponctuel des parties communes, des chambres et des extérieurs de l'hôtel en fonction des consignes données par la Direction et des normes d'hygiène en vigueur Assure l'entretien d'une partie du linge de l'hôtel et contrôle la qualité du nettoyage Veille à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Veille à la bonne application des lois notamment celles concernant : la lutte contre l'alcoolisme, la Prostitution,[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôtellerie - Camping

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Bienvenue chez EPIKUR, un groupe hôtelier dynamique et passionné, installé au cœur d'Aix-les-Bains. Nous sommes fiers de compter cinq établissements de prestige en centre-ville, ainsi que deux autres établissements en Isère et au Lavandou. * L'Hôtel Le Golden Tulip, un hôtel restaurant 4 étoiles, et son restaurant L'Alchimiste * Le Spa La Parenthèse, un espace de détente de 1600m². * L'Urban Hôtel, un hôtel 4 étoiles au design contemporain et urbain. * La résidence Les Loges du Park, une résidence hôtelière 3 étoiles. * Le Restaurant La Rotonde, une brasserie incontournable à Aix-les-Bains. * Kaliopé, une résidence hôtelière 4 étoiles face à la mer au Lavandou. * Le Domaine de Dolomieu, un domaine luxueux niché dans un parc boisé de 20 hectares en Isère. Chez EPIKUR, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. C'est pourquoi, pour renforcer notre équipe RH et partager notre passion pour l'hôtellerie Restauration, nous recherchons : Un.e stagiaire Ressources Humaines Poste basé à Aix-les-Bains Stage de 3 mois minimum Sous la direction d'Eva, notre Responsable RH, et en étroite collaboration avec l'équipe Ressources Humaines[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

Situé sur la presqu'île de Quiberon, l'hôtel IBIS STYLES ouvre ses portes après une rénovation. Cet hôtel 3* est composé de 50 chambres, d'un espace bien être. Vos responsabilités : - Assurer à chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Prendre en compte et anticiper les besoins du client - Contribuer à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures - Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités, les services en connaissant parfaitement les spécificités - Contribuer à la réalisation des objectifs de votre service - Participer au bon développement du chiffre d'affaire - Adopter les bons comportements et attitudes dans l'esprit de service de l'hôtel et autour de ses valeurs Profil recherché : - Diplômé(e) d'un BAC ou BTS type hôtellerie restauration et ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quel que soit sa formation initiale après validation des aptitudes - Organisé(e) et avec une excellente communication, vous avez le sens du détail et l'esprit d'équipe, doté(e) d'un excellent savoir être, vous êtes souriant(e) et dynamique Vous connaissez FOLS ou le métier[...]

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Responsable des réservations en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Six Senses Résidences recrute ! Possibilité de logement. Possibilité de travail en hybrides (saison sur site et télétravail en hors saison) Nous cherchons un.e agent de réservations. Vous aurez l'opportunité à faire le télé travail, vous travaillerez sur place à Courchevel. Ci -dessus quelques taches que vous ferez en tant qu'agent de réservations : Gérer toutes les réservations par mail ou téléphone. Gérer toutes les demandes spécifiques concernant les appartements ou offres promotionnelles. S'assurer de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24h. Mettre toutes les réservations dans le système (Opera) et les mettre à jour si nécessaire. Préparer les rapports hebdomadaires et mensuels demandés par le Réservations Manager et/ou Hôtel Manager. Attribuer toutes les réservations dans le système (Opéra). S'assurer que toutes les informations concernent agents de voyages, tour operateurs ou autres partenaires sont entrées correctement dans le système (Opéra). Contrôler l'inventaire des chambres avec le Reservations Manager et /ou l'Hôtel Manager Réagir de manière efficiente en cas d'overbooking, fermés ou ouvrir les tarifs en ligne lorsque nécessaire et informer[...]

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Cafetier / Cafetière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

Hôtel 4* luxe en plein cœur de Paris recherche sa nouvelle cafetière (H/F) week-end (samedi/dimanche) : Vos tâches et missions seront multiples : Accueil client Service des boissons/plats. Préparation des petits déjeuners (mets simples et boissons) Service des boissons et de la petite restauration. Entretien de la salle petit-déjeuner et de la cuisine. Aide à l'organisation de la vie de l'hôtel. Cette liste est non exhaustive ! PROFIL RECHERCHÉ Ce poste est fait pour vous si : Votre présentation est irréprochable (vous incarnez l'image de l'établissement) Vous disposez d'une expérience similaire dans des établissements 4 ou 5 étoiles. Vous êtes motivé, dynamique et réactif Vous êtes rigoureux et soucieux du détail Vous savez faire face à tout type de situation face à une clientèle francophone et anglophone exigeante (un niveau d'anglais et de français courant demandé) PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ L'Hôtel Saint-Marc a ouvert en 2016. Au cœur de Paris, à deux pas de l'Opéra, du Louvre, des théâtres, des boutiques et galeries, l'Hôtel Saint-Marc offre un éden ultra chic, où se conjuguent luxe, design et discrétion. Véritable secret du patrimoine, cet hôtel particulier[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Immobilier

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Envie de travailler dans un lieu vibrant, aux portes de Paris, au cœur de l'action ? Bienvenue au Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique ! À deux pas du mythique Stade de France, notre hôtel 4 étoiles est un véritable carrefour d'énergies : voyageurs du monde entier, événements sportifs, séjours d'affaires. Ici, chaque jour est unique. Avec ses 156 chambres design, ses 7 espaces de réunion modernes et son équipe soudée, le Novotel Paris Saint Denis est bien plus qu'un lieu de passage : c'est un lieu de vie. Travailler chez nous, c'est rejoindre une équipe passionnée, engagée, et fière d'offrir une expérience mémorable à chaque client. Vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service et l'envie d'évoluer ? Alors rejoignez l'aventure en tant que Réceptionniste de nuit ! Le poste En tant que Réceptionniste de nuit, vous êtes le pilier de l'hôtel pendant les heures calmes. Responsable de l'accueil, de la sécurité et de la continuité du service, vous incarnez la qualité d'un accueil 4 étoiles, même à 3h du matin. Vous aurez notamment pour missions : - Accueil & service client - Accueillir chaleureusement les clients arrivant tardivement, avec professionnalisme et attention -[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous avez l'élégance du service et l'œil pour les détails ? Notre client, traiteur haut de gamme reconnu pour ses prestations sur des événements d'exception (mariages, réceptions privées, événements corporate), recherche des Maîtres d'Hôtel en extra pour renforcer ses équipes sur la saison à venir. Missions : Superviser le bon déroulement du service en salle lors des événements Coordonner les équipes de serveurs et veiller au respect des standards de qualité Accueillir les clients avec professionnalisme et discrétion Être garant de la fluidité du service et du respect des timings Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Maître d'Hôtel dans l'événementiel ou la restauration haut de gamme Excellente présentation et sens du service irréprochable Capacité à manager une équipe sur le terrain avec calme et efficacité Flexibilité, réactivité et sens de l'organisation Vous aimez les belles prestations, vous savez travailler dans l'exigence et avec le sourire ? Ce poste est fait pour vous !

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulins, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Côté Océan, établissement du groupe AMANTA situé à Angoulins, recrute son futur RÉCEPTIONNISTE (H/F), poste non logé. Contexte : Coté Océan, est une résidence à vocation hôtelière offrant un service familial et attentionné. Les 57 hébergements, allant de la chambre double à la maison 6 personnes, apportent le confort et les équipements nécessaires digne d'un Resort Hôtelier. Au sein du service de la Réception, le réceptionniste est directement rattaché au Chef de Réception. Le réceptionniste tournant a pour mission de veiller à la qualité de l'accueil des clients dans l'hôtel. Il contribue à garantir la qualité de service et à la réussite du séjour des clients. Il est le 1er contact des clients à l'arrivée et tout au long du séjour. Il assure le reporting de son activité au Chef de Réception et collabore en direct avec les autres services de l'établissement. Rôles et missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, - Gestion des réservations : enregistrement, saisie et planification, - Optimiser l'occupation des chambres, - Vérification des dossiers en Arrivée, - Effectuer[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons nos futurs(es) Réceptionnistes de nuit pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Hampton by Hilton Lyon Airport. 2 postes à pourvoir Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe d'une vingtaine de talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 3* et devenir la préférence de nos clients. En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le garant du bon déroulement des opérations pendant les heures où l'hôtel dort. Vous veillez à la sécurité, à la tranquillité et au confort de nos clients, tout en assurant un accueil professionnel et chaleureux à toute heure. Vos missions principales : - Accueillir les arrivées tardives et accompagner les départs matinaux ; - Assurer la permanence de la réception durant la nuit (standard, réservations, demandes clients) ; - Veiller à la sécurité de l'établissement et à la tranquillité des clients pendant la nuit ; - Effectuer les clôtures journalières[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons nos futurs(es) Réceptionnistes polyvalent pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Hampton by Hilton Lyon Airport. 3 postes à pourvoir. Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe d'une vingtaine de talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 3* et devenir la préférence de nos clients. Vos missions principales : Polyvalent(e), dynamique et orienté(e) client, vous contribuez au bon fonctionnement de la réception et êtes un véritable ambassadeur de l'image de l'hôtel. Parmi vos missions : Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour ; Assurer les opérations courantes de la réception (check-in / check-out, gestion des réservations, encaissements.) ; Participer activement à la satisfaction client et à la résolution des éventuelles réclamations ; Appliquer les procédures et standards Hampton by Hilton ; Collaborer avec les autres services[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-le-Thiboult, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein du château de Belmesnil, vous intervenez sur l'ensemble des hébergements: hôtel, gites et cabanes. Vous êtes expérimenté(e) en hôtellerie. Vos missions: - mise en place et débarrassage des petits déjeuners; - nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement; - changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes et les consommables; - assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients. Poste à pourvoir dès que possible. Horaires sur 3 jours: - Lundi et Mardi 8h00-16h00 - Samedi 8h00-14h00 OU Dimanche 6h00-12h00. Planning roulant les Week-end.

photo Responsable maintenance bâtiment

Responsable maintenance bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Entreprise : L'Hôtel **** Hilton Garden Inn Paris Massy a ouvert ses portes en 2019 et se trouve à proximité des gares TGV et RER Massy Palaiseau. Cet hôtel comporte 152 chambres, 1 salle de fitness, 1 salle de réunion et 1 espace séminaire. Il est également doté d'un restaurant d'une capacité de 80 couverts bénéficiant d'un cadre chaleureux et convivial. Nous recherchons actuellement un/une Responsable Technique dans le cadre d'un CDI à temps plein, à raison de 39 heures/semaine Responsabilités: Sous la responsabilité du Directeur de l'hôtel, vous serez en charge de la maintenance préventive et curative de l'hôtel, et de la bonne conduite de toutes les installations de l'établissement (englobant le bâtiment, le clos et couvert, tous les systèmes mécaniques, et électriques, le chauffage, la ventilation et la climatisation, ainsi que les équipements associés), conformément aux programmes d'entretien. Vous œuvrez au quotidien dans le souci permanent de l'optimisation des ressources et de l'énergie, de la satisfaction des clients et du respect des règlements et vous êtes garant.e de la sécurité des collaborateurs, des clients et des biens. A ce titre, vous serez amené.e[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Trinité, 97, Martinique, -1

Au sein de l'hôtel LE MANGUIER, vous assurez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournissez un accueil chaleureux et professionnel. Vous accueillez et enregistrez les clients à leur arrivée. Vous gérez également les réservations et les annulations. Vous savez renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales (activités, loisirs, lieux touristiques...) Vous traitez également les demandes spécifiques et les plaintes (ou réclamations) des clients. Vous assurez la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client. Vous maintenez un environnement de travail propre et organisé. La maîtrise d'une autre langue (anglais professionnel) est un véritable atout pour le poste. Envie de rejoindre notre équipe? Nous attendons votre candidature.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

1 Poste à pourvoir MISSION : Nettoyer les chambres, salles de bains et autres zones de l'hôtel qui vous sont assignées. Changer les literies et faire les lits, et rajouter des lits d'appoint si besoin est. Remplacer les produits d'accueil et changer les serviettes régulièrement. Faire l'inventaire de la chambre avant le check-in et après le check-out. Nettoyer la poussière des chambres et passer l'aspirateur. S'assurer que toutes les normes d'hygiène sont respectées dans tout l'hôtel. Le/la homme/femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Il/elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle, de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement. PROFIL RECHERCHÉ - Ponctualité - Organisation - Sens des responsabilités et du service client - Souci du détail et de la perfection - Minutie et rigueur CDD de remplacement de 4 mois minimum (25h/semaine), possibilité de prolongation. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 4 mois Rémunération : à partir de 11,88€ par heure Nombre d'heures : 25 par semaine

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Longvic, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Offre d'emploi - Réceptionniste d'Hôtel (H/F) Lieu : Holiday Inn Dijon Sud Longvic Établissement : Hôtel 4 étoiles - 102 chambres Contrat : CDI - Temps plein Disponibilité : Dès que possible Description du poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe d'accueil, notre hôtel 4 étoiles de 102 chambres recherche un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour garantir un service d'exception à notre clientèle internationale. Vos missions principales : Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et le sourire Réaliser les check-in / check-out Répondre aux demandes des clients en français et en anglais Gérer les réservations, les encaissements et le standard téléphonique Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : Vous êtes souriant(e), dynamique, et doté(e) d'un excellent sens du service Vous maîtrisez l'anglais à l'oral Vous avez une première expérience en réception ou dans le secteur de l'hôtellerie Vous êtes organisé(e), autonome et avez le goût du travail en équipe Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière Nous[...]

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Lattes, 34, Hérault, Occitanie

Description du Poste : Nous recherchons un réceptionniste d'hôtel dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe dans un hôtel familial de 49 chambres. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel et de créer une expérience positive dès leur arrivée. Responsabilités : - Accueillir et enregistrer les clients de manière efficace et courtoise. - Fournir des informations sur l'hôtel, les services offerts et les attractions locales. - Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients. - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements. - Traiter les paiements et gérer la caisse de manière précise + Clôture logiciel - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes. - Collaborer avec d'autres départements de l'hôtel pour garantir un service fluide. - Préparation buffet petit déjeuner - Entretient des parties communes - Plage Horaire : 22H30 - 08H30 Exigences : - Expérience préalable dans un poste similaire préférée. - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. - Maîtrise des logiciels de réservation[...]

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Night audit

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***** Saison été 2025 ***** Logé, nourri CDD saisonnier 2 mois - juillet-août DESCRIPTIF DE L'OFFRE Pour notre Hôtel 5*, au sein de sa réception, vous êtes chargé(e) de veillez à la sécurité de l'hôtel la nuit, tout en clôturant les activités de la journée. Vous garantissez le calme et la sécurité de l'établissement ; Vous assurez la permanence de l'accueil-réception de hôtel et veillez à la qualité des prestations offertes aux clients ; Vous éditez le rapport statistique de suivi d'activité pour les différents services de l'hôtel ; Vous aider à la mise en place du service petit-déjeuner (dressage des tables) ; Le matin, vous faites un compte-rendu et transmettez les consignes éventuelles de certains clients au réceptionniste qui prend votre suite. PROFIL RECHERCHÉ Afin de satisfaire notre clientèle internationale exigeante, vous adaptez votre posture en conséquence, avec une bonne élocution et présentation, tout en faisant preuve de dynamisme. Compétences souhaitées Motivation et dynamisme ; Organisation et méthode ; Autonomie ; Sens de l'accueil et du service ; Présentation parfaite Maîtrise de l'anglais indispensable Possibilité de prolongation pour la saison d'hiver.

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Cafetier / Cafetière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***** Saison été 2025 ***** Poste nourri logé CDD saisonnier - 2 mois - juillet-août Au sein de notre Hôtel 5*, et d'une équipe de 6 personnes, vous êtes en charge pour le service petit déjeuner (150 environ), servi sous forme de buffet et en room service principalement de : - Assurer un service de qualité en matière de café, boissons chaudes et collations - Le service des petits-déjeuners et room service à la demande - Maintenir la propreté et l'hygiène de l'espace café, le rangement et le nettoyage - Fournir un service attentionné et personnalisé aux clients - Gérer les stocks, passer les commandes et assurer le suivi des livraisons en collaboration avec le Responsable PDJ Vous pourrez être amené à : Assurer la bonne présentation des produits sur le buffet Accueillir les clients La remise en place des produits du buffet et de la vaisselle en cours de service (viennoiseries, charcuteries, saumon, fromages, salade de fruits etc.) Le rangement et le nettoyage de la salle petit déjeuner Passer en fin de service dans les chambres pour la mise en place de thé/café pour les plateaux d'accueil En rapport direct avec la clientèle française et étrangère de l'hôtel : la maitrise[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pian-Médoc, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le challenge ? Rejoignez nos équipes dynamiques et professionnelles de Cabot Bordeaux (Société Hôtelière du Golf du Médoc) et vivez une expérience enrichissante dans un cadre privilégié ! Notre Hôtel recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDD (39h/semaine), dans le cadre d'un CDD de remplacement, dès que possible et jusqu'au 12 octobre 2025 Missions Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes : - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs des services de l'hôtel - Communiquer et transmettre les informations nécessaires aux services concernés - Effectuer les prises de réservation téléphonique, directe, mail. en appliquant les procédures mises en place. - Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe - Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Autres services aux entreprises

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour notre Traiteur Evènementiel de Nanterre , un Maître d'hôtel Traiteur en extra pour venir renforcer nos équipes. ATTENTION ! Le statut auto entrepreneur est obligatoire pour le poste ! Le maître d'hôtel est responsable de l'accueil du client, il le place à sa table, présente la carte et les menus, émet des suggestions notamment sur les accords mets vins. Les missions principales sont : - Répartition des tâches et activités en salle - Contrôle du déroulement des opérations pendant le service - Accueil du client - Conseils, promotion commerciale de certains produits - Management des équipes de salle Rémunération : 19,50€ net de l'heure Les horaires sont susceptibles d'être modifiées en fonction des disponibilités du candidat.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Courcelles-sur-Vesle, 22, Aisne, Bretagne

Pour la haute saison, nous sommes à la recherche d'un ou une Employé(e) polyvalent(e) / Butler pour notre hôtel/restaurant ! De nature organisée, aimant la polyvalence et ayant envie de découvrir l'ensemble des services d'un hôtel haut de gamme? Alors venez partager votre talent avec nos clients ! Les missions : - Mise en place de la piscine (coussins, matelas, serviettes, cendriers), - Mise en place des terrasses (coussins, parasols, cendriers), - Aller chercher les journaux/magazines/fleurs, - Faire un point avec la réception pour les bagages, - Aider les femmes de chambres dans les étages (lits supplémentaires & linge), - Remonter des verres propres dans les étages et descendre les Room Service, - Réapprovisionnement des mini bars, - Vérifier l'état de la piscine et servir des consommations si besoin, - Monter les prestations, serviettes et mots d'accueil des arrivées, - Vérifier l'état de la piscine et répondre aux demandes des clients, - Aider pour les arrivées à l'hôtel si besoin. - Aider au service du restaurant - Une tenue élégante est de rigueur Profil recherché : Une première expérience dans l'hôtellerie ou la restauration est un plus. - La pratique de l'anglais[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Autres services aux entreprises

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour notre Traiteur Evènementiel de Boulogne Billancourt, un Maître d'hôtel Traiteur H/F en extra pour venir renforcer nos équipes. Le maître d'hôtel est responsable de l'accueil du client, il le place à sa table, présente la carte et les menus, émet des suggestions notamment sur les accords mets vins. Les missions principales sont : - Répartition des tâches et activités en salle - Contrôle du déroulement des opérations pendant le service - Accueil du client - Conseils, promotion commerciale de certains produits - Management des équipes de salle Rémunération : 19,50€ net de l'heure Les horaires sont susceptibles d'être modifiées en fonction des disponibilités du candidat.

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Après une rénovation complète, le Rocher du Cerf au Lioran (55 chambres et son restaurant) réouvre ses portes avec une nouvelle énergie ! Nous cherchons des talents pour offrir une expérience unique à nos clients, alliant confort, aventure et évasion ! Forte d'une expérience préalable en tant que gouvernante ou dans un poste similaire, tu es doté(e) d'excellentes compétences organisationnelles. Tu seras le garant de l'entretien et de la propreté de l'établissement et contribueras ainsi à développer l'image de marque de l'hôtel. Tes missions pour être au top sur ce poste : - Gérer l'équipe des étages : formation, organisation. et si nécessaire, opération de déménagement de coussins récalcitrants. - Participer, organiser et coordonner les activités des étages... N'oubliez pas de synchroniser la danse des balais avec la parade des aspirateurs ! - Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité... Parce qu'ici, même les microbes doivent respecter les règles ! - Gérer les stocks de linge, de matériel et de produits d'entretien... On ne veut pas de pénuries de serviettes pendant dans les salles de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Réceptionniste Jour (H/F) CDD - 35h/semaine lissées du 01 juin au 30 septembre 25 Logement sur place si besoin PoMo Hôtel & Restaurant - Échirolles Rejoignez une équipe passionnée et dynamique au sein du PoMo Hôtel & Restaurant, établissement 4 étoiles niché au pied des Alpes. Ici, chaque jour est une opportunité de briller et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. ________________________________________ Vous : Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients, que ce soit physiquement ou par téléphone, et garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour. - Assurer les tâches administratives liées à la réception. - Assurer les ventes BtoC - Conseiller notre clientèle, faire vivre notre établissement et notre région - Veiller à la propreté et à la conformité des espaces publics pour offrir un cadre impeccable. Profil recherché : - Anglais courant exigé : vous serez en contact direct avec une clientèle internationale. - Une première expérience en réception ou sur un poste similaire serait un avantage. - Une connaissance du logiciel HotSoft est un plus, mais nous sommes prêts à vous former ! - Sens de l'accueil, autonomie[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Réceptionniste Jour (H/F) CDI - 35h/semaine lissées PoMo Hôtel & Restaurant - Échirolles Rejoignez une équipe passionnée et dynamique au sein du PoMo Hôtel & Restaurant, établissement 4 étoiles niché au pied des Alpes. Ici, chaque jour est une opportunité de briller et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. ________________________________________ Vous : Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients, que ce soit physiquement ou par téléphone, et garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour. - Assurer les tâches administratives liées à la réception. - Assurer les ventes BtoC - Conseiller notre clientèle, faire vivre notre établissement et notre région - Veiller à la propreté et à la conformité des espaces publics pour offrir un cadre impeccable. Profil recherché : - Anglais courant exigé : vous serez en contact direct avec une clientèle internationale. - Une première expérience en réception ou sur un poste similaire serait un avantage. - Une connaissance du logiciel HotSoft est un plus, mais nous sommes prêts à vous former ! - Sens de l'accueil, autonomie et rigueur sont vos maîtres-mots. ________________________________________ Nous[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Hagondange, 57, Moselle, Grand Est

Notre hôtel recherche un(e) réceptionniste souriant(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'accueil et savez maintenir la satisfaction de nos clients, ce poste est fait pour vous ! Vos principales missions seront : Accueillir et orienter les clients à leur arrivée Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et efficacité Gérer les réservations et le check-in/check-out Assurer une communication fluide avec les autres services de l'hôtel Utiliser l'outil informatique pour le traitement des demandes et la gestion des réservations Conditions de Travail : Poste en journée 35 heures par semaine 2 jours de repos hebdomadaire Profil recherché : Bon niveau d'anglais oral et écrit Maîtrise des outils informatiques Sens de l'accueil et du service Bonne capacité à gérer les priorités et situations d'urgence Aisance relationnelle et bon esprit d'équipe.

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Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous souhaitez intégrer une Société de taille humaine dans laquelle règne une ambiance familiale, tout en faisant partie d'un grand Groupe, rejoignez B&B Hôtel Orange ! B&B est un Groupe Hôtelier créé en 1990 et à la tête de plus de 760 hôtels. Notre hôtel, situé à Orange à la sortie de l'autoroute A7, composé de 57 chambres, vous assurera un travail dans de bonnes conditions et dans une entente familiale. Nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) Polyvalent(e) en CDD à Temps partiel afin de renforcer l'équipe actuelle pour préparer la saison estivale. Vos missions : - Assurer la réception de la clientèle dans sa globalité ; - Tenir le buffet petit-déjeuner ; - Nettoyer les chambres de l'hôtel ; - Entretenir les locaux de l'hôtel ; - Contrôler et ranger le linge lors des livraisons. Vous êtes autonome et sérieux(se). Vous avez IMPERATIVEMENT de l'expérience en hôtellerie en tant que femme de chambre / valet de chambre ? ou en Réception ? Alors envoyez nous votre CV et nous nous ferons un plaisir de vous recevoir en entretien si votre candidature correspond à nos attentes.

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Commis / Commise de bar

Emploi Hôtellerie - Camping

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Superviser par nos Barman et rattaché au/ à la Directeur/Directrice de la Restauration et son Assistant(e), vos principales responsabilités et missions seront : - Connaitre, appliquer et faire appliquer les procédures d'hygiène et de sécurité ainsi que toutes autres procédures de la marque ; - Connaitre l'hôtel, les différents points de vente et heures d'ouverture ; - S'assurer de connaitre toute l'offre bar et restauration que propose l'hôtel afin de pouvoir renseigner les clients. - Préparer nos boissons et produits avec soin et maintenir un environnement propre et confortable. - Prendre connaissance, appliquer et faire appliquer les procédures et standards de la société ou encore du groupe ; - Assurer l'accueil selon les normes et standards mis en place au sein de l'hôtel ; - Préparer, servir et vendre des cocktails ou autres boissons de la carte ; - Assurer un service de qualité sur les différents points de vente de l'hôtel ; - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité et les faire appliquer à son équipe ; - Assurer la mise en place - Connaissance des différents types de cafés (latte, macchiato, cappuccino, frappé) - Nettoyage des machines - Assurer l'approvisionnement[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Tinqueux, 51, Marne, Grand Est

L'Assiette Champenoise Hôtel 5* et restaurant 3* Michelin recherche une personne pour l'accueil de journée. Contrat de 42h Attention ce poste nécessite d'être autant à l'aise au restaurant que à l'hôtel. Horaire tournant de 12h-21h ou 16h-fin de service Travail demandé sur ce poste: Accueil des clients du restaurant pour le déjeuner et le dîner Passage à table Confection des menus pour chaque clients Accueil des clients hôtel avec un accompagnement vers la chambre Prise de réservation hôtel et restaurant par téléphone Congés le mardi et mercredi. Travail le weekend

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité - Effectuer les check-in et check-out - Gérer les réservations et la facturation - Informer et conseiller la clientèle sur les services de l'hôtel et les activités environnantes - Répondre aux demandes spécifiques des clients afin de garantir leur satisfaction - Gérer les séminaires et les réservations de groupe - Participer au service du petit-déjeuner ou autres tâches de polyvalence selon les besoins de l'hôtel Profil recherché : - Excellent sens de l'accueil et du service client - Dynamique, souriant(e) et organisé(e) - Aisance avec les outils informatiques et logiciels de réservation (une formation interne est possible) - Anglais souhaité, une autre langue serait un plus - Expérience en hôtellerie souhaité - Capacité à travailler dans une ambiance conviviale et esprit d'équipe Horaires : Poste en roulement avec deux types de shifts et un troisième occasionnel : - Matin: 7h30 - 15h15 (pause de 45 minutes intégrée) - Après-midi: 15h15 - 23h (pause de 45 minutes intégrée) - Nuit: 23h - 7h30 (pause de 20 minutes intégrée) Envoyez un CV et lettre de motivation par mail au :[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi Hôtellerie - Camping

Roquebrune-Cap-Martin, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Avec toujours plus de détermination et d'enthousiasme, The Maybourne Riviera part à la recherche de ses talents pour la saison estivale 2025 ! Porté par l'esprit de famille « Maybourne », qui réunit quatre hôtels prestigieux à Londres - dont le Claridge's et le Connaught - ainsi que The Maybourne Beverly Hills à Los Angeles, notre hôtel aspire à poursuivre son ascension avec vous.Si vous êtes engagé.e, attaché.e à l'excellence et au luxe à la française, que l'authenticité et l'esprit d'équipe sont vos valeurs, et que votre profil correspond à ce qui suit, nous serions ravis de vous accueillir pour écrire ensemble une nouvelle page de notre histoire azuréenne ! Nous recrutons un.e Attaché.e Commercial.e qui sera en charge de : - Gérer et solliciter pro-activement les opportunités de ventes pour l'entreprise, sur les marchés dont il a la responsabilité (Marchés Europe et Moyen Orient) - Contrôler ses comptes et marchés afin de maximiser les chiffres d'affaires de l'entreprise - Construire des relations et partenariats à long termes, et fidéliser la clientèle afin d'attendre des objectifs collectifs et individuels de l'entreprise. REJOINDRE LE MAYBOURNE RIVIERA C'EST. -[...]

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Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/F pour l'Hôtel du Roi***** situé à Carcassonne. Offrant un merveilleux panorama sur la célèbre cité médiévale, l'Hotel du Roi***** vous accueille pour un séjour inoubliable dans un cadre élégant et raffiné. Idéalement situé à 100mètres de la Cité, et entièrement rénové en 2018, l'Hôtel du Roi dispose de 84 chambres, suites juniors et suites. Sous la responsabilité du(de la) Chef de cuisine, vous aurez pour principales missions : Assurer le bon déroulement de la production culinaire o Seconder le chef de cuisine dans le contrôle[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Créancey, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste RECEPTIONNISTE H/F - HOTEL** L'hôtel Ibis Budget de Pouilly en Auxois recherche un.e réceptionniste en hôtellerie. Résumé des fonctions non exhaustif Le/La réceptionniste travaille en permanence au contact du client et s'assure du bon déroulement de son séjour. Il pourra effectuer des tâches polyvalentes en réception jour. Il travaille avec les équipes afin d'assurer les procédures relatives à la réception et à l'hôtel. Il se doit de rapporter tous les incidents et problèmes rencontrés par les clients et les associés. Il participe globalement à l'optimisation des performances du département Réception et de l'hôtel en général. Responsabilités: - Préparation et service du petit-déjeuner - Accueillir et orienter les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques, les mails, les contacts avec les partenaires et fournisseurs - Fournir des services d'accueil de qualité - Effectuer des tâches administratives Exigences: - Maîtrise du français et d'une autre langue - Capacité à offrir un service client de haut niveau - Excellentes compétences en communication Nous offrons un environnement de travail dynamique et une opportunité d'évoluer dans le domaine[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Alixan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Électricité, chauffage, climatisation, mécanique, votre cœur d'expert(e) technique balance ? Vous considérez comme nous que choisir : c'est renoncer, alors aucun doute, vous devez candidater ! Et oui, l'Hôtel Ibis Styles Valence TGV est à la recherche du ou de la prochain.e Technicien de maintenance Expérimenté F/H ! Le poste : Notre futur technicien.ne Expert, c'est un super-héros en bleu de travail ! (rien que ca !) Son rôle ? Être là pour sauver quand la télé ne marche plus, que la douche fait la grève ou que le climatiseur décide de partir en congés en plein été. Vous devrez être un peu plombier, un peu électricien, un peu magicien et surtout très organisé pour pouvoir réparer tout ce qui peut l'être, souvent dans l'urgence et toujours avec le sourire. En résumé, c'est l'homme (ou la femme) à tout faire qui fait en sorte que les clients ne se rendent compte de rien et passent un séjour parfait. Sans lui, l'hôtel serait un peu comme un bateau sans capitaine, à la dérive dans une mer de problèmes techniques ! (c'est beau hein) Imaginez-vous en poste, vous serez en charge : - D'effectuer des petits travaux de remise en état ponctuel via un outil de GMAO simple (logiciel[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Bienvenue au cœur de la vie de nos hôtels, un poste qui vous ouvrira les portes d'un avenir épanouissant au sein d'un groupe dynamique : Arrelia ! L'Ibis Styles Montpellier Centre Comédie (hôtel de 76 chambres) et l'Adagio Montpellier Centre Comédie (Aparthotel de 39 appartements) recherche son(sa) Premier(e) de Réception. Vos futures missions : - Vous êtes co-garant de l'activité de votre service : chiffre d'affaires enregistré, conformité des facturations et encaissement, sécurisation des données ou encore respect des normes qualité. Vous êtes garant du bon déroulement du parcours du client, répondez à leurs demandes et réclamations. - Vous secondez la Cheffe de réception pour coordonner l'activité de vos équipes dans le but d'atteindre les objectifs fixés, de l'organisation des réunions quotidiennes à la gestion des plannings. Vous la remplacez également en son absence. - Vous êtes régulièrement en lien avec les autres services de l'hôtel, pour garantir à vos clients un accueil et séjour de qualité. Vous êtes d'ailleurs une vraie source d'inspiration pour l'ensemble des équipes de l'hôtel en termes d'accueil et de satisfaction client. - Vos premières expériences en réception[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rosenau, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous êtes passionné.e par l'univers de la gastronomie et du vin ? Vous aimez offrir une expérience inoubliable aux clients en sublimant chaque plat par un service attentionné et des accords mets-vins soignés ? Helite conseil recrute pour l'un de ces clients un.e Maître d'hôtel H/F pour rejoindre un restaurant gastronomique alsacien de renom, reconnu Bib Gourmand par le Guide MICHELIN France 2024. Un cadre unique et une cuisine d'exception Nichée au bord du Rhin, cette institution familiale perpétue l'art de recevoir depuis plusieurs générations. Dans une ambiance élégante et chaleureuse, vous aurez l'opportunité d'évoluer aux côtés d'un chef passionné, mettant en avant des produits du marché et des spécialités alsaciennes raffinées. Dans le cadre du développement de l'établissement, nous cherchons un professionnel du service en salle pour alléger l'équipe en place et contribuer à la réussite de futurs projets. Vos missions En tant que Maître d'hôtel, vous serez un acteur clé de l'expérience client : Service et relation client : prise de commande, service des plats et du vin, conseil et attention portée aux convives. Gestion des vins : accords mets-vins, présentation[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Florent, 993, Haute-Corse, Corse

Un Hôtel restaurant 4 étoiles membres " Les Collectionneurs" et du "Cercle des grandes maisons Corses" est à la recherche de son Assistant/e Maître / Maîtresse d'hôtel (H/F) Vous serez amené(e) à organiser et encadrer le service en salle tout en assurant la qualité du service et la satisfaction auprès d'une clientèle exigeante et internationale. Mission : Plus concrètement, vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer la mise en place et l'organisation de l'ensemble ou d'une partie de la salle. - Accueillir, conseiller et orienter les clients du restaurant et de la prise des commandes. veiller au bon déroulement du service et de la répartition des activités entre le personnel de salle. - Gestion de l'équipe en salle des (chefs de rang, commis). Assurer la coordination avec la cuisine. Profil : Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière, vous justi ez d'une expérience signi cative sur un poste similaire au sein d'un établissement de même niveau. Vous avez le sens de l'accueil et savez vous rendre disponible Vous avez le sens du détails, de l'organisation et avez une aisance à travailler en équipe. Vous êtes capable d'encadrer une petite équipe et de transmettre[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Uzès, 30, Gard, Occitanie

Hôtel de charme 5* au coeur d'Uzès, recherche un Réceptionniste H/F pour la saison. Activités principales : - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre - Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais - Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs - Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie - Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais Profil recherché : - Méthodique, discipliné - A l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients - Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie - Avoir le sens des responsabilités - Adopter un comportement en rapport avec le niveau d'exigence requis CDD de 7 mois temps pleins Salaire selon expérience + mutuelle d'entreprise

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour notre hôtel restaurant (restauration traditionnelle), nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie restauration pour la saison (juin à octobre). Votre mission : - Pour l'hôtel, vous faites l'entretien et le ménage des chambres de l'hôtel (24 chambres) en binôme avec la seconde femme de chambre, - Pour la partie restauration, vous faites la plonge et l'entretien des locaux (salle de restaurant, cuisine, salle du petit-déjeuner). Votre profil : - idéalement, vous êtes déjà expérimenté(e) en hôtellerie restauration, - vous savez travailler en toute autonomie et gérer vos priorités. Les conditions de travail : - Poste en journée et en continue de 9h à 15h, - Travail du lundi au dimanche - 2 jours de repos hebdomadaires par roulement, - Prime de panier. Pour postuler : Veuillez vous présenter le matin, entre 9h et 11h, directement auprès de l'Hôtel en prenant rendez-vous par téléphone avant.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Avec plus de 160 hôtels en France, hotelF1 propose la version moderne du motel : un hébergement astucieux, ouvert à tous & toutes un hôtel qui n'est pas une fin en soi, mais un moyen pour mieux repartir sur la route Pour retrouver notre univers #ontheroad, rends-toi sur notre page facebook. - Notre Réceptionniste polyvalent(e) participe aux missions quotidiennes inhérentes à l'exploitation du centre de profit. Poste tournant 3x8 (6h-14h / 14h-22h /22h-6h) - Il/elle contribue à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ainsi que de la loi en vigueur. Relation client - Assure les différentes prestations offertes aux client(e)s (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ) - Assure un accueil personnalisé des client(e)s et instaure une ambiance conviviale - Participe à la fidélisation de la clientèle existante - Peut être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et en informe le Directeur d'hôtel - Participe à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels Gestion - Est en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes -[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôtellerie - Camping

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Bienvenue chez EPIKUR, un groupe hôtelier dynamique et passionné, installé au cœur d'Aix-les-Bains. Nous sommes fiers de compter cinq établissements de prestige en centre-ville, ainsi que deux autres établissements en Isère et au Lavandou. * L'Hôtel Le Golden Tulip, un hôtel restaurant 4 étoiles, et son restaurant L'Alchimiste * Le Spa La Parenthèse, un espace de détente de 1600m². * L'Urban Hôtel, un hôtel 4 étoiles au design contemporain et urbain. * La résidence Les Loges du Park, une résidence hôtelière 3 étoiles. * Le Restaurant La Rotonde, une brasserie incontournable à Aix-les-Bains. * Kaliopé, une résidence hôtelière 4 étoiles face à la mer au Lavandou. * Le Domaine de Dolomieu, un domaine luxueux niché dans un parc boisé de 20 hectares en Isère. Chez EPIKUR, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. Pour renforcer notre équipe RH et partager notre passion pour l'hôtellerie Restauration, nous recherchons : Un.e Alternant Ressources Humaines Poste basé à Aix-les-Bains Sous la direction d'Eva, notre Responsable RH, et en étroite collaboration avec l'équipe Ressources Humaines, vous prendrez en charge un ensemble[...]

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Citoyen du monde

Manifestation culturelle, Fête, Manifestation culturelle, Atelier, Atelier

Saint-Maixent-l'École 79400

Du 16/06/2025 au 18/06/2025

Dans le cadre de la Semaine de la culture et de la citoyenneté, l’Hôtel de Chauray accueille une série d’ateliers participatifs autour des thèmes de l’engagement citoyen, de la démocratie et du vivre-ensemble. Ouverts à tous, ces ateliers invitent les participants à échanger, débattre et réfléchir collectivement.

photo Citoyen du monde

Citoyen du monde

Atelier

Saint-Maixent-l'École 79400

Du 16/06/2025 au 18/06/2025

Dans le cadre de la Semaine de la culture et de la citoyenneté, l’Hôtel de Chauray accueille une série d’ateliers participatifs autour des thèmes de l’engagement citoyen, de la démocratie et du vivre-ensemble. Ouverts à tous, ces ateliers invitent les participants à échanger, débattre et réfléchir collectivement.

photo Ciné plein air à l'Hôtel de Sade

Ciné plein air à l'Hôtel de Sade

Cinéma, Science et technique

Saint-Rémy-de-Provence 13210

Le 04/07/2025

Découvrez l'Hôtel de Sade comme vous ne l'avez jamais vu lors d'une séance de projection le vendredi 4 juillet. Programme à venir Ne ratez donc pas cette séance unique, organisée en partenariat avec le Ciné-Palace de Saint-Rémy-de-Provence ! Places limitées, préventes uniquement à l’accueil du cinéma et sur son site internet à partir du 20 juillet 2024. Aucune réservation par mail ou téléphone ne sera enregistrée.

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Exposition de Photographies de Muriel Despiau

Photographie - Vidéo, Exposition

Marseille 13000

Du 13/03/2025 au 13/06/2025

Exposition des photographies de Muriel Despiau au " Ventre de l'Architecte ", hôtel restaurant* du Corbusier à Marseille. Venez dans ce lieu mythique, classé au Patrimoine Mondial de l'UNESCO, pour un moment de ressourcement et de plaisir avec les Gouttes d'Art, Œuvres sensibles en hommage au vivant. Présence de l'Artiste - Muriel Despiau - sur rendez-vous au +33(0)677151297. Ouvert tous les jours de 7h à 22h (sauf dimanche et lundi : 7h-21h)